Preguntas Frecuentes

¿QUE ES PRIMERO TRADER?

Primero Trader es una multiplataforma innovadora de trading en TIEMPO REAL para hacer análisis técnico y fundamental. Cuenta con diversas herramientas, tales como diario de trading, simulador en tiempo real, evaluación emocional e identificación de tipo de trader, graficas sofisticadas, reportes, scanner, datos economicos, multipantallas, etc; en los mercados de acciones, crypto y forex.

¿CÓMO ME INSCRIBO?

Visita http://primerotrader.com e ingresa tu información para crear tu cuenta y tener acceso a la plataforma.

¿CUANTO CUESTA LA PLATAFORMA DE 1ERO TRADER?

Tenemos diferentes opciones y planes. Visita http://primerotrader.com/suscripciones para más información.

¿CUÁNDO EMPIEZA LA SUSCRIPCIÓN?

La suscripción comienza tan pronto te suscribas y tengas tu información de acceso de usuario. Ten en cuenta que una vez que obtienes una membresía, se renovará automáticamente cada mes. Puedes cancelarla en cualquier momento.

¿CUÁLES SON LOS PRIMEROS PASOS DESPUÉS DE MI SUSCRIPCIÓN?

Para comenzar, sigue esta serie de pasos para mantenerte actualizado sobre los beneficios de tu suscripción. Cada uno de nuestros servicios brinda herramientas distintas, navega y conoce nuestra plataforma.

¿CÓMO CANCELO MI SUSCRIPCIÓN?

Para suspender o cancelar su suscripción. da click aqui.

¿CÓMO CANCELO MI CUENTA?

Para cancelar y eliminar toda tu informacion de nuestra base de datos. Envia un email a: info@1erotrader.com

¿OFRECEN REEMBOLSOS?

Claro que sí, si te comunicas con nosotros a: info@1erotrader.com dentro de los primeros 10 días en que haces tu registración, se te hace el reembolso 100%.

¿PUEDO CAMBIAR MI PLAN?

Sí, puedes cambiar de plan cuando quieras. Puedes hacerlo en tu perfil y haciendo clic en el icono de suscripción.

¿PUEDO CAMBIAR MI ID DE INICIO DE SESIÓN?

No, la ID de inicio es única y no se puede cambiar.

¿CÓMO PUEDO RESTABLECER MI CONTRASEÑA?

Por cuestiones de seguridad, la contraseña solo puede restablecerse, atraves del correo electronico que recibes al dar click en "Olvide mi contraseña" en la pagina de login.

¿CÓMO CAMBIO LA INFORMACION DE MI CUENTA?

Para cambiar la informacion de tu cuenta, ve a la seccion de Profile dentro del app o la pagina web.